業(yè)務辦理有疑問？就用工行“客戶服務”>>

　　一、業(yè)務簡述
　　即期外匯買賣，是指客戶在工商銀行規(guī)定的交易時間內(nèi)，通過工商銀行外匯買賣交易系統(tǒng)，進行不同幣種（不含人民幣）之間的即期外匯交易。
　　該產(chǎn)品是最基礎的外匯與外匯兌換工具，結構簡單易于理解。通過該產(chǎn)品，客戶可在風險自擔前提下實現(xiàn)外匯幣種的轉換、通過外匯買賣獲取匯差收益，也可將一種利率較低的外匯轉換成另外一種利率較高的外匯，獲取利差收益。

　　二、適用對象
　　本產(chǎn)品適用于具有完全民事行為能力且具備相應風險承受能力以及滿足產(chǎn)品適合度評估的個人客戶，以及在境內(nèi)依法注冊的企事業(yè)、機關、社會團體和駐華機構法人及其授權分支機構。

　　三、特色優(yōu)勢
　　（一）多種交易方式：工商銀行產(chǎn)品除包括實時外匯交易外，還接受客戶掛單交易，掛單交易的種類又包括獲利掛單、止損掛單、雙向掛單、循環(huán)掛單、一對多掛單、觸發(fā)掛單及追加掛單等。循環(huán)掛單、一對多掛單、觸發(fā)掛單及追加掛單僅適用于個人客戶的先買入后賣出交易類型。
　　（二）交易幣種多樣：工商銀行可供交易幣種包括美元、日元、港幣、英鎊、歐元、加拿大元、瑞士法郎、澳大利亞元、新加坡元等，滿足客戶不同交易需求。
　　（三）優(yōu)惠的價格：工商銀行是國際銀行間外匯市場最具影響力的參與者之一，和多家國際一流銀行保持著良好的業(yè)務關系，能為客戶提供最優(yōu)報價。

　　四、開辦條件
　　（一）個人客戶在工商銀行開辦外匯即期交易，須同時滿足以下條件：
　　1、具備完全民事行為能力的境內(nèi)外個人。
　　2、已在工商銀行開立個人多幣種結算賬戶。
　　（二）對公客戶在工商銀行開辦外匯即期交易，須同時滿足以下條件：
　　1、境內(nèi)企事業(yè)、機關、社會團體和駐華機構法人及其授權分支機構。
　　2、已在工商銀行開立外匯賬戶。

　　五、開通流程
　　（一）個人客戶須充分了解外匯買賣的產(chǎn)品特點及相關風險，認真閱讀并承諾遵守《中國工商銀行外匯買賣產(chǎn)品介紹》（以下簡稱產(chǎn)品介紹）以及本規(guī)則的全部內(nèi)容，愿意且有能力承擔上述風險造成的后果，簽署《中國工商銀行外匯買賣交易協(xié)議》，個人客戶須指定本人在中國工商銀行開立的個人多幣種借記卡或結算賬戶活期存折作為外匯買賣交易的資金賬戶。
　　（二）對公客戶通過我行營業(yè)機構辦理，須提交申請，并按照我行要求填寫相應的業(yè)務憑證。對于實時交易和委托交易，營業(yè)機構對客戶申請核對無誤后，通過主機系統(tǒng)受理并辦理。對公客戶通過我行電子銀行渠道辦理，需辦妥我行電子銀行注冊手續(xù)，如實填寫相應申請，經(jīng)電子銀行系統(tǒng)按照預設條件判斷無誤后，直接由電子銀行系統(tǒng)受理并辦理。

　　六、服務渠道和時間
　　（1）個人客戶可通過營業(yè)網(wǎng)點或電子銀行渠道辦理，營業(yè)網(wǎng)點服務時間一般為周一至周五，具體時間以各營業(yè)網(wǎng)點實際營業(yè)時間為準；電子銀行服務時間為（北京時間）周一07:00至周六04:00。
　　（2）對公客戶可通過營業(yè)網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行渠道辦理，還可采取電話或傳真的方式辦理。營業(yè)網(wǎng)點服務時間一般為周一至周五，具體時間以各營業(yè)網(wǎng)點實際營業(yè)時間為準；網(wǎng)上銀行服務時間為（北京時間）周一07:00至周六04:00。

　　七、操作指南
　　1、交易申請：對公客戶進行具體交易時需提交申請。交易達成后，工商銀行將確認后的情況反饋客戶，并及時與客戶辦理交易結算手續(xù)。
　　2、交易撤銷、更改：在委托交易未成交之前，客戶可更改或取消掛單，并提交申請。掛單交易一經(jīng)成交，客戶不能更改或取消。

　　注：本頁面提供信息僅供參考，具體業(yè)務以當?shù)鼐W(wǎng)點的公告與規(guī)定為準。