業(yè)務(wù)辦理有疑問(wèn)？就用工行“客戶服務(wù)”>>

　　一、功能定義
　　代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指中國(guó)工商銀行通過(guò)柜面、電話銀行、網(wǎng)上銀行、信貸等渠道，在授權(quán)范圍內(nèi)為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司，代理推銷人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和代理推銷財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，并為我行公司客戶和個(gè)人客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投保支持等服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。同時(shí)，保險(xiǎn)公司客戶利用中國(guó)工商銀行先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)上銀行、柜面等方式，實(shí)現(xiàn)代收保險(xiǎn)費(fèi)、支付保險(xiǎn)金、退保金或保單紅利等代理業(yè)務(wù)。

　　二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
　　1. 代銷壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品。中國(guó)工商銀行與壽險(xiǎn)公司合作，篩選或?qū)ｉT開(kāi)發(fā)適合銀行客戶需求的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，并通過(guò)銀行柜面、理財(cái)中心理財(cái)區(qū)、電話中心、網(wǎng)上銀行等渠道進(jìn)行分銷，將萬(wàn)能險(xiǎn)、分紅保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷給不同渠道的個(gè)人客戶。
　　2. 代銷非壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品。中國(guó)工商銀行與財(cái)險(xiǎn)公司合作，篩選或?qū)ｉT開(kāi)發(fā)適合銀行公司客戶和個(gè)人客戶需求的非壽險(xiǎn)產(chǎn)品，并通過(guò)對(duì)公信貸、個(gè)人消費(fèi)信貸、銀行柜面、理財(cái)中心理財(cái)區(qū)、電話中心、網(wǎng)上銀行等渠道進(jìn)行分銷。代銷產(chǎn)品主要包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)及三者險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、非壽險(xiǎn)投資型保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。
　　3. 代理收取保險(xiǎn)費(fèi)和支付保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)。利用中國(guó)工商銀行先進(jìn)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，為保險(xiǎn)公司客戶提供代收首期和續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)、支付保險(xiǎn)金、退保金或保單紅利等代理業(yè)務(wù)。

　　三、適用對(duì)象
　　與中國(guó)工商銀行開(kāi)展銀保代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司客戶。

　　四、業(yè)務(wù)流程