一、雄厚的綜合實力

　　工商銀行秉承穩健的經營作風，經過持續努力和穩健發展，已經邁入世界領先大銀行之列，擁有優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新能力和市場競爭力。在當前世界經濟形勢仍然嚴峻復雜，復蘇不穩定不平衡，國內經濟恢復基礎尚不牢固的背景下，工商銀行在應對經濟波動、抵抗風險方面具有得天獨厚的優勢。雄厚的綜合實力及穿越周期的穩健經營使得工商銀行能夠在年金計劃運作的幾十年甚至上百年時間里為客戶提供長期安全的年金基金管理服務。

　　二、領先的科技水平

　　工商銀行始終堅持并實施“科技引領”戰略，不斷深化金融科技的創新應用，科技水平在中國金融業處于絕對領先地位。工商銀行擁有數萬名金融科技人員，業內首家建設“兩地三中心”，實現全行數據的集中存儲和統一處理，數據中心支持7×24小時不間斷運行，可靠性和可用性達到全球銀行業內領先水平。自主開發的年金業務系統獲得人民銀行頒發的科技獎項，為業內唯一獲此殊榮的年金管理系統。先進的技術應用系統和領先的科技管理水平，使工商銀行能夠最大程度地確保客戶信息和財產的安全與完整。

　　三、立體化的服務體系

　　工商銀行擁有國內銀行最健全的服務網絡，包括分支機構、自助設備、自助銀行，以及由"工銀e養老"客戶端、網上銀行、手機銀行、手機APP、微信等構成的電子銀行平臺。構建完成立體化、全天候的服務體系，任何人群都能找到適合自己的服務方式。同時，密集合理的服務網點可以與客戶各轄屬機構充分對接，通過“屬地化”的服務方式，第一時間根據客戶需求提供周到的年金服務，讓客戶時刻感受到“身邊的服務”。

　　四、“全牌照”的業務資格

　　工商銀行于2005年8月首批獲得人力資源社會保障部組織認定的企業年金基金賬戶管理人和托管人資格，是國內四大商業銀行中唯一首批同時獲得賬戶管理人和托管人資格的機構。2007年11月，銀行業首批獲得企業年金基金受托人資格。同時，我行控股的工銀瑞信基金管理有限公司獲得了企業年金基金投資管理人資格。自此，工銀集團系獲得年金業務“全牌照”，能夠根據客戶需求提供全方位的年金服務。

　　五、領先的市場地位

　　工商銀行作為國內最早提供養老金管理服務的金融機構之一歷經我國年金制度的規范與發展，現已成為國內最大的養老金服務銀行。自人力資源社會保障部公布企業年金業務數據以來，工商銀行管理規模一直保持絕對領先地位。絕對領先的市場地位表明工商銀行的服務得到社會各界的廣泛認可，并為我行回饋客戶的信任奠定了良好基礎。

　　六、豐富的服務經驗

　　工商銀行發揮集團“全牌照”資格及綜合化經營優勢，不斷豐富養老金業務體系，服務范圍已從企業年金拓展到了職業年金、社保基金、企事業單位綜合養老保障基金、個人養老金等諸多領域，服務客戶涵蓋中央國家機關和地方機關事業單位，電力、煤炭、煙草、機械、金融、鋼鐵、鐵路、民航、出版發行、IT、建筑、商貿、醫藥等多個行業企業，積累了多種行業類型、基金規模、所有制形式的養老金基金管理經驗，形成了成熟的管理與服務體系，培養了一支專業而又敬業的服務團隊，能夠為客戶提供專業、規范、高效的養老金服務。

　　七、專業的服務團隊

　　工商銀行始終致力于建立一支專業的養老金服務團隊，通過持續的嚴格培訓、有效的考核與激勵，確保專業人員具有高水平的理論基礎和積極進取的工作熱情；通過屬地化操作和服務，使專業人員掌握第一手信息，熟悉年金業務運作的每一個環節。工商銀行已鍛造一支從總行到基層行高素質的服務隊伍，形成總行統一管理，全行聯動服務的立體服務方式，充分借助和發揮服務網絡覆蓋廣泛的優勢，提供最具特色的“屬地化”養老金管理服務，最大程度保證服務的專業與便捷。

　　八、豐富的增值服務

　　工商銀行在為客戶提供某一項或多項養老金服務的同時，將憑借產品、服務、渠道、科技等綜合性金融服務優勢，為客戶提供跨業務品種的綜合增值服務。工商銀行作為中國最大的商業銀行，不斷完善綜合化發展布局，能夠統籌全行資源，為客戶提供一體化金融服務方案，最大程度滿足客戶個性化、多元化服務需求。

　　九、嚴密的風險管理

　　工商銀行持續推進全面風險管理體系建設，加強風險數據治理，完善風險管理技術和手段，不斷提升全面風險管理的前瞻性和有效性。作為一家在上海、香港兩地同時上市的金融機構和全球系統重要性銀行，工商銀行主動接受國內和國際監管部門的監管，公司治理和風險管理能力持續提升。我行將多年業務運作過程中積累的有效控制風險的經驗、理念和方法成功運用到養老金管理服務中，從制度、系統、人員三個方面采取有效、嚴密的風險控制措施，最大程度減少和避免業務運行過程中差錯的產生，全力維護受益人權益，確保年金基金財產和信息的安全。

　　十、緊密的合作關系

　　工商銀行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，多年來，在提供金融服務的過程中，與企事業單位、社保部門、財政部門等客戶在存貸款、資金結算、全險種資金歸集發放、地方債承銷等多項業務領域開展了卓有成效的合作，建立了互利共贏、長期良好的銀政、銀企合作關系。工商銀行有誠心、有信心為客戶提供專業、安全、便捷的養老金服務。