業務辦理有疑問？就用工行“客戶服務”>> 

　　一、電子賬單服務介紹
　　工行信用卡電子賬單包括Email賬單、短信賬單和網銀賬單。
　　其中，Email賬單、短信賬單需要您主動定制，Email賬單將于賬單日的次日發送到您的預留Email地址；短信賬單將于賬單日的三日內以短信形式發送至您的預留手機號碼。
　　如您開通了我行網上銀行，可隨時登錄網銀免費查詢、打印下載近3期的賬單。

　　二、定制電子賬單操作指引
　　1.定制Email賬單
　　網銀途徑：登錄工行網銀-信用卡服務-對賬單及結算清單-設置對賬單；
　　電話途徑： 撥打客服熱線95588-6-輸入身份證號或卡號-輸入電話銀行密碼-9人工服務。

　　2.定制短信賬單
　　網銀途徑：登錄工行網銀-信用卡服務-對賬單及結算清單-設置對賬單；
　　電話途徑：撥打客服熱線95588-6-輸入身份證號或卡號-輸入電話銀行密碼-9人工服務。

　　注：本頁面提供信息僅供參考，具體業務以當地網點的公告與規定為準。